Freiwilligenzentrum erhält Qualitätssiegel

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Das Team des Freiwilligenzentrums Wandsbek. Foto: pi

Auszeichnung unter anderem für Erreichbarkeit und Verlässlichkeit

Wandsbek. Das Freiwilligenzentrum Wandsbek gehört zu den ersten fünf Hamburger Freiwilligenagenturen, die das neue Qualitätssiegel des Aktivoli-Landesnetzwerkes für Beratung und Vermittlung von Freiwilligen erhalten haben. Das im Jahr 2003 eröffnete und von sechs ehrenamtlichen Mitarbeitern geführte Zentrum mit Sitz im Bezirksamt Wandsbek gehört zum AWO-Landesverband Hamburg und arbeitet als Teil des Aktivoli-Netzwerkes mit den anderen Freiwilligenagenturen in Hamburg zusammen.
Seit 2003 vermittelt das Team Ehrenämter
Für die Verleihung des Qualitätssiegels mussten laut Jens Schunk, Sprecher des Fachkreises Freiwilligenagenturen, unter anderem folgende Kriterien erfüllt werden: Stetigkeit bei den Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Verlässlichkeit beim Beantworten von Anfragen sowie ein Begleiten einer interessierten Person bis zum Start des Engagements. „Wenn es nämlich einmal nicht mit der Kommunikation klappt, ist der Interessent häufig weg“, so Schunk.
Bei einer Feier im Bucerius Kunst Forum wies die Leiterin des Amtes für Arbeit und Integration der Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration, Petra Lotzkat, darauf hin, dass freiwilliges Engagement nicht Lückenbüßer für staatliche Leistungen sei, sondern eine Ergänzung. Laut Jenny Fabig, Leiterin des Fachbereiches Freiwilligenarbeit bei der AWO Hamburg, möchten sich immer mehr Menschen ehrenamtlich engagieren. „Oft scheitert ein Engagement jedoch an der Suche nach der geeigneten Aufgabe. Kontakte kommen nicht zustande, oder es existieren vollkommen unterschiedliche Vorstellungen über die freiwillige Aufgabe“, so Fabig.
Die Aktivoli-Freiwilligenagenturen haben sich deshalb zur Aufgabe gemacht, die Vermittlung von Hamburger Bürgerinnen und Bürgern in ein Ehrenamt zu verbessern, über Möglichkeiten zu informieren und Kontakte herzustellen.
Denn Engagementsuchende sind oft erstaunt über die breite Palette der Angebote ihre Zeit sinnvoll zu spenden. Auch die Unterstützung von Vereinen, Initiativen und Verbänden bei der Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen gehört zur Arbeit der Freiwilligenagenturen. (pi)

Wandsbek AKTIVOLI-Freiwilligenzentrum Robert-Schuman-Brücke 8, Raum 50 im Bezirksamt Wandsbek. Öffnungszeiten: dienstags von 13-16 Uhr und donnerstags von 10-13 Uhr
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